Airzivo-Clubbedingungen

Berechtigte Clubbuchungen

Berechtigte Clubbuchungen sind Airzivo-Flugbuchungen im zugeordneten Kundenkonto.

1. Anbieter und persönliche Mitgliedschaft

Vertragspartner: Almedin Salihovic (Airzivo). Der Airzivo Club ist eine freiwillige, persönliche Zusatzmitgliedschaft und wird getrennt von der Flugbuchung abgeschlossen.

Anschrift: Arnoldstraße 86, 70378 Stuttgart, Deutschland.

E-Mail: info@airzivo.com

Die Mitgliedschaft ändert keine Flugleistungen oder Tarifregeln. Gepäck, Umbuchbarkeit und Erstattbarkeit richten sich weiterhin nach dem gebuchten Flugtarif. Clubvorteile gelten für Buchungen über das zugehörige Kundenkonto.

2. Anmeldung und Aktivierung

Erforderlich sind ein Kundenkonto mit bestätigter E-Mail-Adresse sowie Vorname, Nachname und Geburtsdatum des Mitglieds. Die Angaben müssen der tatsächlichen Person entsprechen. Die Mitgliedschaft ist nicht auf andere Personen übertragbar.

Vor dem zahlungspflichtigen Abschluss werden Beitrag, Laufzeit und Bedingungen angezeigt. Die Auswahl der Clubkachel allein schließt noch keine Mitgliedschaft ab. Die Vorteile werden nach bestätigter Beitragszahlung und erfolgreicher Kontoprüfung aktiviert.

XXX – verbindlichen Vertragsschluss, Vertragsbestätigung und Speicherung der akzeptierten Bedingungsfassung für das Abonnement ergänzen.

3. Beitrag und geplante automatische Verlängerung

Der Clubbeitrag beträgt 14,99 € pro Mitgliedsjahr und Mitglied, zusätzlich zum jeweiligen Reisepreis. Er fällt nicht für jede mitreisende Person an. Der verbindliche Gesamtbetrag wird vor dem Clubabschluss ausgewiesen.

Für das Abonnement vorgesehen: Die Erstlaufzeit beträgt zwölf Monate ab Aktivierung. Ohne fristgerechte Kündigung setzt sich die Mitgliedschaft anschließend automatisch auf unbestimmte Zeit fort. Es beginnt keine neue feste Bindung von zwölf Monaten.

Vorgesehen ist eine jährliche Abrechnung im Voraus. Endet die fortgesetzte Mitgliedschaft während eines bereits bezahlten Abrechnungsjahres, wird der Beitrag für die Zeit nach dem Vertragsende anteilig erstattet. Der jährliche Abrechnungsrhythmus verlängert die Kündigungsfrist nicht.

XXX – wiederkehrende Zahlung, erforderliche Zahlungsfreigabe, Abrechnungsankündigung und anteilige Erstattung vor Einführung technisch einrichten und verbindlich beschreiben. Der Entwurf erteilt kein Zahlungsmandat.

4. Kündigung und Vertragsende

Für das Abonnement vorgesehen: Die Mitgliedschaft kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt werden. Nach der Erstlaufzeit ist die Kündigung jederzeit mit einer Frist von einem Monat möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen.

Vorgesehene Kündigungswege sind eine Erklärung in Textform an Airzivo, Arnoldstraße 86, 70378 Stuttgart, Deutschland, oder an info@airzivo.com sowie eine unmittelbar erreichbare Online-Kündigungsfunktion. Nach Eingang sollen eine elektronische Bestätigung und das Vertragsende mitgeteilt werden.

XXX – Online-Kündigungsfunktion mit Bestätigungsseite, speicherbarer Erklärung und elektronischer Eingangsbestätigung vor Einführung bereitstellen. Aktuell ist diese Funktion noch nicht verfügbar.

Bis zum wirksamen Vertragsende bestehen die bezahlten Clubvorteile weiter. Die Kündigung der Mitgliedschaft storniert keine Flugbuchung. Bereits freigegebenes Guthaben wird durch das Ende der Mitgliedschaft nicht gelöscht.

5. 10 € Sofortrabatt pro Mitgliedsjahr

In jedem bezahlten Mitgliedsjahr erhält das Mitglied einmal 10 € Sofortrabatt auf seine erste berechtigte Buchung. Der Rabatt ist auf den Buchungspreis begrenzt und gilt einmal pro Buchung, nicht pro Reisendem. Ein nicht nutzbarer Restbetrag wird nicht bar ausgezahlt.

Maßgeblich ist das persönliche Mitgliedsjahr ab Aktivierung beziehungsweise dessen Jahrestag, nicht das Kalenderjahr. Eine neue E-Mail-Adresse oder ein weiteres Konto begründet keinen zusätzlichen Anspruch derselben Person.

6. 5 € Prämie bei jeder eigenen Reise

Für jede berechtigte Buchung gibt es einmal 5 € Prämie, wenn das registrierte Mitglied selbst mitfliegt. Die Anzahl berechtigter Buchungen ist nicht auf eine jährliche Höchstzahl begrenzt.

Vorname, Nachname und Geburtsdatum des Mitglieds werden mit den Passagierangaben abgeglichen. Bei einer Buchung für vier Personen entstehen insgesamt 5 € Prämie, sofern das Mitglied darunter ist. Bucht das Mitglied ausschließlich für andere Personen, entfällt diese Prämie.

7. 0,50 % Cashback

Das Mitglied erhält 0,50 % Cashback auf den gesamten berechtigten Buchungsbetrag nach Rabatten, auf volle Cent gerundet. Der Clubbeitrag gehört nicht zur Berechnungsgrundlage. Bereits eingesetztes Kundenguthaben ist ein Zahlungsmittel und wird nicht nochmals als Rabatt abgezogen.

Cashback wird auch für Buchungen gewährt, bei denen das Mitglied selbst nicht mitfliegt. Die Buchung muss über sein zugeordnetes Kundenkonto erfolgen und die übrigen Voraussetzungen erfüllen.

8. Vormerkung, Flugbestätigung und Stornierungen

Für neue Clubvorteile muss bei der Buchung eine aktive, bezahlte und freigegebene Mitgliedschaft bestehen. Die 5-€-Prämie und das Cashback werden zunächst vorgemerkt. Sie werden erst frei, wenn die tatsächliche Durchführung aller gebuchten Flugabschnitte bestätigt ist. Das bloße Verstreichen des Abflugdatums genügt nicht.

Bei einer vom Kunden veranlassten Stornierung gibt es keine Prämie und kein Cashback für die betroffene Buchung. Auch für nicht durchgeführte, erstattete oder noch ungeklärte zurückgebuchte Buchungen erfolgt keine Freigabe. Eine Umbuchung oder Teilstornierung erfordert die Prüfung der tatsächlich durchgeführten und bezahlten Reise.

Bereits vorgemerkte berechtigte Ansprüche können nach dem Mitgliedschaftsende freigegeben werden, sobald die Voraussetzungen nachgewiesen sind. Notwendige Korrekturen werden mit Bezug zur ursprünglichen Buchung im Guthabenverlauf dokumentiert. Gesetzliche Ansprüche wegen Flugausfällen oder Erstattungen bleiben unberührt.

9. Guthabenkonto und Verwendung

Freigegebene Prämien und Cashback werden im Kundenkonto als Guthaben geführt. Der Verlauf enthält Datum, Buchungsbezug, Art und Betrag der Bewegung sowie den jeweiligen Status. Vorgemerktes Guthaben kann noch nicht eingesetzt werden.

Freies Guthaben kann im Buchungsprozess für eine spätere Reise verwendet werden. Eine Auszahlung auf ein Bankkonto oder eine Übertragung auf andere Kundenkonten ist ausgeschlossen. Gesetzliche Geld-Erstattungsansprüche aus anderen Gründen werden dadurch nicht in Clubguthaben umgewandelt.

10. Bevorzugter Kundenservice

Clubmitglieder erhalten bevorzugten Kundenservice innerhalb der veröffentlichten Servicezeiten. Daraus folgt keine Zusage einer Betreuung rund um die Uhr oder einer festen Antwortfrist. Zuständigkeiten der Fluggesellschaft und die Bedingungen des gebuchten Fluges bleiben bestehen.

11. Identitätsabgleich und Schutz vor Missbrauch

Zur Vermeidung mehrfacher Vorteile werden bestätigte E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname und Geburtsdatum geprüft. Weitere E-Mail-Adressen umgehen den personenbezogenen Abgleich nicht. Mehrere Konten derselben Person berechtigen nicht zum mehrfachen Bezug desselben Vorteils.

Mögliche Dubletten, unzutreffende Angaben oder ungeklärte Zahlungsrückbuchungen können eine Prüfung auslösen. Gleiche Namen oder gemeinsam genutzte Zahlungsmittel allein sind kein Betrugsnachweis. Betroffene Personen können Angaben berichtigen und den Sachverhalt über den Support klären; Änderungen der Clubidentität werden geprüft.

Missbräuchlich erlangte Vorteile können nach Prüfung berichtigt werden. Regulär erworbene Ansprüche dürfen nicht allein wegen eines unbegründeten Verdachts entfallen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in den Datenschutzhinweisen erläutert.

12. Widerruf und Fassung der Bedingungen

Der Clubvertrag ist gesondert vom Flugvertrag zu betrachten. Gesetzliche Widerrufsrechte für die online abgeschlossene Mitgliedschaft bleiben bestehen. Für Verbraucher ist grundsätzlich eine Widerrufsfrist von 14 Tagen zu berücksichtigen; Fristbeginn und Belehrung sind auf den konkreten Vertrag abzustimmen. Die bloße Nutzung eines Clubvorteils bedeutet keinen pauschalen Verzicht auf den Widerruf.

Postanschrift für den Widerruf: Almedin Salihovic (Airzivo), Arnoldstraße 86, 70378 Stuttgart, Deutschland.

E-Mail für den Widerruf: info@airzivo.com

XXX – vollständige Widerrufsbelehrung für Airzivo mit Fristbeginn, Folgen und Muster-Widerrufsformular ergänzen. Einen gewünschten Leistungsbeginn während der Widerrufsfrist und dessen Voraussetzungen gesondert ausgestalten.

Dieser Entwurf ist noch keine freigegebene Vertragsfassung. Vor Einführung sind Anbieterangaben, Verbraucherinformationen, Abonnementablauf und Kündigungsfunktion zu vervollständigen und rechtlich zu prüfen. Eine Umstellung bestehender Mitgliedschaften erfolgt nicht allein durch Veröffentlichung dieses Textes.