Buchung und Ticket
Bei Fragen zu einer Demo-Buchung kann ein strukturierter Supportfall erstellt werden.
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Hilfe und Kontakt
Antworten und weiterführende Seiten zur Flugsuche bei Airzivo, zu Unterlagen und zu Änderungsanfragen.
Entwurf – noch nicht final. Angaben mit „XXX“ fehlen oder sind noch zu entscheiden. Vor dem Echtbetrieb müssen die Inhalte ergänzt und geprüft werden.
Wie finde ich passende Flüge?
Wählen Sie Reiseart, Flughäfen, Termine und Reisendenanzahl. Mit einem Umkreis können weitere Flughäfen einbezogen werden. Bei flexiblen Reisedaten geben Sie einen Zeitraum an und wählen anschließend ein Angebot mit konkreten Flugtagen.
Was bedeutet Multi-City?
Sie stellen mehrere aufeinanderfolgende Flugstrecken zusammen. Prüfen Sie für jede Strecke Datum, Flughafen und Tarif. Die Umkreis-Auswahl kann die tatsächlich angebotenen Flughäfen verändern.
Wo finde ich meine Unterlagen?
Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung und, sofern vorhanden, die zugeordnete Buchung im Kundenkonto. Im Demo-Modus sind ausgestellte Unterlagen keine gültigen Reisetickets.
XXX – endgültiger Versandweg und Zeitpunkt der Bereitstellung echter Tickets und Rechnungen.
Wie melde ich eine Korrektur oder Beschwerde?
Nutzen Sie das Supportformular oder schreiben Sie an info@airzivo.com mit Ihrer Referenz und einer Beschreibung. Änderungen gelten erst nach der entsprechenden Bestätigung. Die verlinkten Informationsseiten erläutern die einzelnen Themen.
Persönlicher Support: täglich 08:00–20:00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen (deutsche Zeit, MEZ/MESZ).
XXX – verbindliche Bearbeitungsabläufe ergänzen.
Hotelbuchungen bei Airzivo
Wählen Sie in der Hotelsuche Ihr Reiseziel, die Reisedaten und die Gäste aus. Als Demo oder Test gekennzeichnete Angebote sind keine verbindlichen Hotelreservierungen.
Ihre zugeordneten Hotelbuchungen finden Sie unter Meine Hotels. Bei Fragen hilft unser Kontaktteam.
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